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Départ

Quoi écrire dans une carte de départ pour un membre de son équipe

Pour un manager qui écrit à un collaborateur qui s'en va, ou pour quiconque signe la carte d'un coéquipier du quotidien.

  • À ton arrivée, tu ne savais pas comment tout ça marchait ; tu pars en étant la personne que tout le monde consultait. C'est une vraie réussite, et elle t'appartient.

    Sincère

  • Te manager a été l'une des parties les plus simples de ce poste, et l'une des plus gratifiantes. Merci pour ça.

    Sincère

  • Tu as changé la façon dont cette équipe travaille, et ça restera après ton départ. Peu de gens peuvent en dire autant.

    Sincère

  • Ta prochaine équipe récupère quelqu'un qui fait sérieusement les tâches ingrates. J'espère qu'elle s'en rendra compte plus vite que nous.

    Sincère

  • Nous sommes contractuellement tenus de te souhaiter bonne chance, mais nous tenons à préciser que c'est une très mauvaise décision pour nous.

    Drôle

  • Félicitations. Ta récompense pour avoir excellé dans ton poste : c'est nous qui allons devoir le faire.

    Drôle

  • Merci pour tout. Va briller ailleurs.

    Court

  • Ce fut un plaisir. Bonne chance pour la suite !

    Court

  • Tu vas nous manquer. Reste en contact.

    Court

  • Merci pour votre travail et votre engagement dans cette équipe. Nous vous souhaitons pleine réussite dans votre nouveau poste.

    Formel

  • Ce fut un plaisir de travailler avec vous. Tous nos vœux pour la suite de votre carrière.

    Formel

  • Tous nos vœux de réussite dans votre nouveau poste. La porte reste ouverte.

    Formel

Si vous étiez son manager, votre message est celui que tout le monde lira en premier et celui qu'il ou elle gardera le plus longtemps. Il pèse plus que les autres : pour beaucoup, le mot d'un manager au moment du départ est ce qui se rapproche le plus d'une évaluation écrite de leur travail.

Rendez-le donc concret. Dites ce qu'il ou elle a fait et ce que cela a valu. « Tu as transformé notre compte le plus difficile en celui qu'on cite en exemple » est une phrase qu'on peut emporter en entretien. Les bons sentiments sont gentils, mais ils ne servent à rien.

Trois choses à ne pas rater

  • Écrivez la réussite précise, avec le résultat. Elle pourra resservir.
  • Dites que la porte reste ouverte, si c'est vrai. Il arrive que les gens reviennent.
  • N'utilisez pas la carte pour expliquer le départ, quelles qu'en soient les circonstances.

Questions fréquentes

Que doit écrire un manager dans une carte de départ ?

Une réussite concrète, une qualité que vous appréciiez et un vœu sincère. Inutile de résumer tout son parcours. Le plus utile que vous puissiez offrir à quelqu'un qui part, c'est une phrase qui nomme ce en quoi il ou elle excellait, avec des mots réutilisables.

Une carte suffit-elle, ou faut-il faire plus ?

Pour quelqu'un resté plus de quelques mois, la carte est un minimum plutôt qu'un geste. Accompagnez-la d'une vraie reconnaissance — un mot à son prochain manager, une recommandation écrite — qui vous coûte peu et compte bien plus que la carte.

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