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Quoi écrire dans une carte de départ pour son patron

Pour un manager qui s'en va. Des messages qui le remercient vraiment sans ressembler à une lettre de recommandation.

  • Merci de m'avoir fait confiance quand il aurait été plus simple de ne pas le faire. Je l'emporte avec moi pour le reste de ma carrière.

    Sincère

  • Vous avez fait de cette équipe une équipe où l'on avait envie d'être. C'est bien plus rare que ça ne devrait l'être, et on va le sentir.

    Sincère

  • Merci pour les conversations difficiles autant que pour les faciles. J'ai davantage appris des premières.

    Sincère

  • Nous laisser nous débrouiller seuls est une stratégie audacieuse. On vous souhaite le meilleur et on vous appellera tout le temps.

    Drôle

  • Votre cadeau de départ : un accès illimité à nos questions, à vie. Félicitations.

    Drôle

  • Bonne chance dans votre nouveau poste. On se dispute déjà pour savoir qui récupère votre chaise.

    Drôle

  • Merci pour tout. Bonne continuation !

    Court

  • Vous allez nous manquer. Tous nos vœux pour la suite.

    Court

  • Belle suite à vous. Ce fut un plaisir.

    Court

  • Merci pour votre accompagnement et votre soutien ces dernières années. Nous vous souhaitons pleine réussite dans vos nouvelles fonctions.

    Formel

  • Ce fut un réel plaisir de travailler sous votre direction. Avec nos meilleurs vœux pour l'avenir.

    Formel

  • Tous nos vœux pour la prochaine étape de votre carrière, et merci pour tout ce que vous avez fait pour cette équipe.

    Formel

Quand un manager part, les cartes se répartissent souvent en deux piles peu utiles : les mots formels qui pourraient concerner n'importe qui, et les blagues qui jouent sur la hiérarchie. Aucune ne dit ce que la plupart des gens ressentent vraiment, un mélange de reconnaissance et de légère inquiétude pour la suite.

Ce qui vaut la peine d'être écrit, c'est ce qu'il ou elle a changé. Les managers savent rarement lesquelles de leurs décisions ont compté, et la carte de départ est la dernière occasion de le leur dire. Citer une chose faite pour vous — la promotion défendue, le jour où on vous a dit de rentrer chez vous — vaut plus que n'importe quel résumé de carrière.

Trois choses à ne pas rater

  • Remerciez pour une décision, pas pour son « leadership » en général. Une décision est précise et vérifiable.
  • S'il ou elle vous a soutenu personnellement, dites-le. C'est la phrase qui restera.
  • Plaisantez sur le travail, jamais sur sa façon de vous manager.

Questions fréquentes

Vaut-il mieux une carte d'équipe ou des cartes individuelles ?

Une carte de toute l'équipe, à chaque fois. On y entend l'équipe qui parle, plutôt que des individus qui se mettent en scène devant un manager qui part, et cela évite la question de savoir qui a écrit le mot le plus chaleureux. Une carte collective permet aussi aux personnes à distance ou à temps partiel de signer.

Et si on ne s'entendait pas avec lui ou elle ?

Écrivez quelque chose de bref, vrai et professionnel : « Bonne réussite dans vos nouvelles fonctions. » C'est une carte complète et parfaitement acceptable. N'utilisez pas la carte pour régler des comptes, et n'écrivez pas une chaleur que vous ne ressentez pas : tout le monde le verrait, lui ou elle compris.

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